PublicacionesDidacticas Nº95 | Junio 2018 | PublicacionesDidacticas.com
Páginas: 340 a 343 | Código PD: 095077 | DOI: N/A
Recibido 2018-04-14; Aceptado 2018-04-19; Publicado
2018-05-25Público: Empleados PúblicosMateria: Técnicas de Comunicación
Idioma: Español
Título: Técnicas de comunicación para personal sanitario y no sanitario de los servicios de salud
Resumen:En el ámbito sanitario donde normalmente los profesionales interactúan constantemente con los usuarios del mismo, y al revés, tiene una importancia vital el saber comunicarnos para que sea más efectivo las interrelaciones. Por eso es importante tener unas técnicas de comunicación adecuadas y aquí me he centrado en la comunicación oral. Como principalmente nos comunicamos de forma oral hay que tener en cuenta unos aspectos básicos para mejorar la relación y la calidad de los servicios.
Palabras clave: técnicas, comunicación, oral, hablar, asertividad, escucha activa y empatía
Title: Communication techniques for health and non-health personnel
Abstract:In the health field where professionals usually interact constantly with its users, and vice versa, it is vitally important to know how to communicate so that interrelationships are more effective. That is why it is important to have adequate communication techniques and here I have focused on oral communication. As we mainly communicate orally, we must take into account some basic aspects to improve the relationship and quality of services.
Keywords: techniques, communication, oral, speaking, assertiveness, active listening and empathy
Artículo completo [PDF]:
"Técnicas de comunicación para personal sanitario y no sanitario de los servicios de salud"URL:
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"Técnicas de comunicación para personal sanitario y no sanitario de los servicios de salud" en revista completaURL:
https://publicacionesdidacticas.com/hemeroteca/pd_095_jun.pdf